Offriamo il più ampio laboratorio di
assistenza informatica a Verona.
Mettiamo le nostre conoscenze al servizio dei clienti intervenendo sia presso loro domicilio che nella nostra sede. All’interno del nostro ampio laboratorio un qualificato team di tecnici è in grado di riparare o manutenzionare qualsiasi tipo di personal computer desktop, notebook, server, stampante, multifunzione e plotter. Grazie agli annuali corsi di specializzazione e di aggiornamento regolarmente frequentati dal nostro personale, siamo in grado di intervenire direttamente su una vasta gamma di apparecchiature. Fondamentale per la rapida chiusura dell’intervento è l’ampia disponibilità di parti di ricambio che possiamo garantire per i vari sistemi. Nell’espletamento dell’attività di riparazione e lavorazione sugli hard disk adottiamo, inoltre, tutte le misure per la sicurezza e la riservatezza dei dati personali o sensibili ivi contenuti. In particolare eseguiamo:
- Riparazione di notebook e di computer desktop, stampanti, plotter, server. Sostituzioni di pannelli LCD rotti
- Riparazione di stampanti e plotter
- Reinstallazioni di sistemi operativi ( Windows, VMWare, Linux Ubuntu, Novell, etc.)
- Recupero dati da sistemi raid, HDD, memory pen, DAT , LTO e da supporti danneggiati e rovinati
- Pulizia da virus, trojan, rootKit e spyware
- Ripristino, recupero e trasferimento dati di posta elettronica
- Realizzazione di sistemi di networking dal piccolo al grande ufficio.
- Implementazioni VPN.
- Configurazioni di firewall e proxy
Un servizio di assistenza tecnica rapido e puntuale per minimizzare il down-time dei sistemi, evitando che vi siano impatti negativi sul business dei nostri clienti
Forniamo un servizio di assistenza remota su sistemi operativi Windows e macOS per supportare i nostri clienti nelle problematiche di ogni giorno.
Questo servizio viene espletato tramite il programma TeamViewer, una soluzione estremamente sicura per la teleassistenza, che consente ad un nostro tecnico di operare in remoto su una qualsiasi macchina connessa a Internet.
Noi abbiamo a cuore la sicurezza dei clienti. Tramite l’utilizzo di questo software, infatti, non è possibile controllare un computer senza essere notati. La sua operatività è sempre visibile grazie ad un’icona che compare sulla barra di sistema. Non esiste, infatti, alcuna funzione che consenta a TeamViewer di operare integralmente in background.
Una volta stabilita la connessione è, inoltre, presente un piccolo pannello di controllo situato sopra alla barra di sistema: ciò significa che TeamViewer è deliberatamente non idoneo al monitoraggio nascosto delle macchine su cui viene lanciato.